Aiai nyhetsbrev är vårt sätt att informera dig som kund om uppdateringar och nyheter i Aiai. Här bjuder vi även på en del användartips och annat matnyttigt.
E-RÄK -Status räkning på plats i Aiai 9/2
Vi har gjort uppdateringar kring funktionen som visar status på räkningen. I vissa fall, som till exempel om Aiai har ett servicefönster, kommer vi inte återspegla statusförändringar på räkningen, i de fall de skett under denna tid. Då kommer statusen för räkningen bli “Okänd”. Då rekommenderar vi att du kontaktar Försäkringskassan för att säkerställa att räkningen inkommit. När du klickar på frågetecknet vid rubriken "Status FK" får du information om de olika statusarna räkningen kan ha i Aiai.
E-RÄK för assistansberättigade med förskottsbetalning
I förra nyhetsbrevet gick vi ut med information om att E-RÄK i Aiai gick att använda även för dig som har förskottsbetalning. Tyvärr var vi lite snabba där och vi har fortsatt ett problem med att alla fält måste fyllas i med ett tal större än 0. Detta innebär att du med förskottsbetalning endast kan använda E-RÄK i Aiai de månader då har slutavräkning. Vi jobbar på en lösning som ska göra att fältet inte behöver fyllas i och återkommer med uppdatering så snart vi har denna på plats.
Grundutbildning i Aiai
Den 16:e februari är det åter dags för vår uppskattade grundutbildning i Aiai. Utbildningen är digital och kostar inget för dig som är Aiai-kund. På utbildningen får du som ny administratör lära dig grunderna i Aiai. Vi går steg för steg igenom flödet från att registrera nya användare till att lägga schema, tidrapportera och administrerar befintliga användare mm. Välkommen!
Louise Frei
Aiai nyhetsbrev är vårt sätt att informera dig som kund om uppdateringar och nyheter i Aiai. Här bjuder vi även på en del användartips och annat matnyttigt.
E-RÄK -Status räkning på plats i Aiai 9/2
Vi har gjort uppdateringar kring funktionen som visar status på räkningen. I vissa fall, som till exempel om Aiai har ett servicefönster, kommer vi inte återspegla statusförändringar på räkningen, i de fall de skett under denna tid. Då kommer statusen för räkningen bli “Okänd”. Då rekommenderar vi att du kontaktar Försäkringskassan för att säkerställa att räkningen inkommit. När du klickar på frågetecknet vid rubriken "Status FK" får du information om de olika statusarna räkningen kan ha i Aiai.
E-RÄK för assistansberättigade med förskottsbetalning
I förra nyhetsbrevet gick vi ut med information om att E-RÄK i Aiai gick att använda även för dig som har förskottsbetalning. Tyvärr var vi lite snabba där och vi har fortsatt ett problem med att alla fält måste fyllas i med ett tal större än 0. Detta innebär att du med förskottsbetalning endast kan använda E-RÄK i Aiai de månader då har slutavräkning. Vi jobbar på en lösning som ska göra att fältet inte behöver fyllas i och återkommer med uppdatering så snart vi har denna på plats.
Grundutbildning i Aiai
Den 16:e februari är det åter dags för vår uppskattade grundutbildning i Aiai. Utbildningen är digital och kostar inget för dig som är Aiai-kund. På utbildningen får du som ny administratör lära dig grunderna i Aiai. Vi går steg för steg igenom flödet från att registrera nya användare till att lägga schema, tidrapportera och administrerar befintliga användare mm. Välkommen!
Till anmälan