Aiai nyhetsbrev är vårt sätt att informera dig som kund om uppdateringar och nyheter i Aiai. Här bjuder vi även på en del användartips och annat matnyttigt.
Information om E-RÄK
Nu är det många kunder som är igång och använder E-RÄK i Aiai och det tycker vi är roligt. Vi vet även att några har valt att avvakta med att använda funktionen och till er vill vi påminna om några steg som är viktiga när ni ska börja.
Den nya funktionen för Elektronisk räkning (E-RÄK) hittar du under menyvalet Rapporter och sedan under fliken Räkning FK3057 - Hantera digital.
För att kunna skicka in räkningen via E-RÄK behöver du aktivera att räkningen ska skickas in digitalt, detta görs under brukarens profilsida och sedan under stycket Inställningar gällande Försäkringskassan.
Tänk på att du som administratör även måste ha ett korrekt telefonnummer registrerat på din profilsida.
I Aiais kundportal hittar du mer utförliga beskrivningar kring de olika delarna av den nya funktionen. Du kommer till dessa via länkarna nedan. Se även vår instruktionsfilm där vi beskriver hur du går tillväga för att skicka in räkningen via E-RÄK.
Registrering av sjukhusvistelse fungerar nu korrekt
Vi har tidigare informerat om att Aiai krävde ett slutdatum för sjukhusvistelse vid ifyllandet av den digitala räkningen trots att vistelsen inte var avslutad. Detta problem är nu åtgärdat och det går att lämna rutan för slutdatum tom.
Registrera närstående
Vi har just nu ett problem som gör att det inte går att spara inställningar kring närstående/hushållsgemenskap under brukarens profilsida, det kommer då upp ett felmeddelande som säger ”du har inte rättighet att uppdatera anställningen”. Detta gör att om en assistent är närstående/är i hushållsgemenskap med brukaren måste FK3066 just nu skrivas ut manuellt och skickas till Försäkringskassan eller registreras via mina sidor på Försäkringskassan.se. Vi jobbar med att hitta en lösning på problemet och vi ber om ursäkt om detta skapar merarbete för er.
Sista utbildningstillfället i år!
Välkommen på Grundutbildningen i Aiai den 1 december kl 09.00-12.00. Utbildningen är digital och kostnadsfria, anmäl dig via knappen nedan.
Louise Frei
Aiai nyhetsbrev är vårt sätt att informera dig som kund om uppdateringar och nyheter i Aiai. Här bjuder vi även på en del användartips och annat matnyttigt.
Information om E-RÄK
Nu är det många kunder som är igång och använder E-RÄK i Aiai och det tycker vi är roligt. Vi vet även att några har valt att avvakta med att använda funktionen och till er vill vi påminna om några steg som är viktiga när ni ska börja.
Översikt E-RÄK →
Hantera digital räkning →
Uppföljning av E-RÄK →
Instruktionsfilm E-RÄK →
Registrering av sjukhusvistelse fungerar nu korrekt
Vi har tidigare informerat om att Aiai krävde ett slutdatum för sjukhusvistelse vid ifyllandet av den digitala räkningen trots att vistelsen inte var avslutad. Detta problem är nu åtgärdat och det går att lämna rutan för slutdatum tom.
Registrera närstående
Vi har just nu ett problem som gör att det inte går att spara inställningar kring närstående/hushållsgemenskap under brukarens profilsida, det kommer då upp ett felmeddelande som säger ”du har inte rättighet att uppdatera anställningen”. Detta gör att om en assistent är närstående/är i hushållsgemenskap med brukaren måste FK3066 just nu skrivas ut manuellt och skickas till Försäkringskassan eller registreras via mina sidor på Försäkringskassan.se. Vi jobbar med att hitta en lösning på problemet och vi ber om ursäkt om detta skapar merarbete för er.
Sista utbildningstillfället i år!
Välkommen på Grundutbildningen i Aiai den 1 december kl 09.00-12.00. Utbildningen är digital och kostnadsfria, anmäl dig via knappen nedan.
Till anmälan →